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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos se realizan dentro de todo México a través de empresas de mensajería. El tiempo de entrega suele ser de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

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¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Por motivos de higiene, los productos de belleza y cuidado personal no tienen devoluciones, salvo que lleguen dañados o con defecto de fábrica. En ese caso, deberás reportarlo dentro de las 48 horas posteriores a recibir tu paquete.

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La factura debe solicitarse dentro del mismo mes de la compra, enviando tus datos fiscales completos y comprobante de pago a nuestro correo o WhatsApp de atención.

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Si tu pedido llega en mal estado o con algún faltante, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Te pediremos fotos del producto y del empaque para validar el cambio o reposición.

¿Cómo protegen mis datos personales?

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Kit Yellow Repair Ritual – Shampoo 500ml + Acondicionador 500ml + Mascarilla 500ml + Sérum 150ml

Kit Yellow Repair Esencial – Shampoo 500ml + Acondicionador 500ml + Sérum 150ml

Dúo Yellow Repair – Shampoo + Acondicionador 2x500ml

Mascarilla Yellow Repair – Reconstructora 500g

Acondicionador Yellow Repair – Cabello Dañado 500ml

Tratamiento Yellow Repair Bond Hero – Reconstructor 100ml

Sérum Yellow Repair Molecular – Cabello Dañado 150ml

Shampoo Yellow Repair – Cabello Dañado 500ml

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